住宿支持

学生支援人员

你会发现学生支援人员的专业团队两个校区谁负责福利，精神关怀和纪律住在校园内的所有学生。他们每天在大厅，为我们的住宿生的支持和建议工作。他们喜欢认识自己的学生，并会总是让时间通过你可能对居住生活的任何问题说话。工作人员的这些成员具有广泛的培训和将能够提供范围广泛的问题，包括心理健康问题专家的帮助。

学生支持团队的基础上，在哈维兰的住宿服务支持（基于旁学生会店）在上大学车道赫顿集线器或B440。

您可以通过电子邮件发送队 housingservices@herts.ac.uk

在办公时间内打电话，看到我们的 住房服务页面 为正确的电话号码。

下班时间支持

还有学生的支持人员，有对生活的住宅，提供同学们熟悉的面孔和同行的支持，以及效力于社区的关键角色的每个校园一队居民助手（也称为RAS）。在RAS一个轮班系统上工作和办公时间的一年365天对外提供支持。

我们的RAS已接受培训，以高标准，并能提供的帮助和支持可能出现的大多数问题。它们是可见的，平易近人，如果你不确定的东西，你可以跟一个RA的信心。

我们可以帮助

如果有紧急情况或者有什么需要上报或修理，你应该联系的RA。

例如：

• 如果你锁定/出你的房间
• 你有没有暖气或热水
• 破碎的窗户，允许水或造成安全隐患
• 严重泄漏或洪水
• 在房子/平坦的唯一马桶被阻塞

以及负责处理紧急情况的RAS可以用各种各样的问题，包括帮助：

• 疾病/伤害
• 事故
• 涉及威胁或骚扰的问题
• 情绪低落/顾虑或沮丧（不用担心考试，个人关系或家庭问题）

我们下载 乱小时的服务，为住校生小叶 欲获得更多信息。

酒店服务台

住宿服务台应该是你的第一个停靠港，如果您有任何问题或需要提醒我们有关维护问题。有每个校园服务台靠近住宅，您可以打电话，发电子邮件或亲自拜访。

大学车道

在服务台 大学校园车道 位于椭圆形。

电话：+44（0）1707 284063

电子邮件： uliving@herts.ac.uk

德哈维兰

在服务台 德哈维兰校园 毗邻的学生会商店。

电话：+44（0）1707 808283

电子邮件： helpdesk.uoh@pinnaclepsg.co.uk

社区liasion和支持人员

学校有一个专门的社区联络和支持官员谁负责福利，精神关怀和居住在私人校外住宿的学生，包括那些谁通勤到哈特菲尔德的纪律。

他们的主要职责是在私人校外住宿学生的支持。他们也能够帮助许多问题，包括：

• 住房和租赁问题
• 邻里纠纷
• 房东并让代理音乐会
• 室友分歧

社区liasion和支持人员也是哈特菲尔德居民遇到学生有关的问题的接触点。

在合作伙伴社区liasion和支持人员与当地法定机构和服务，促进社区安全，并参加多机构社区论坛和活动。社区项目包括：

• 操作香脂 - 大学基金产生额外的噪声服务的关键点在学年welhat自治市议会和赫特福德郡警察之间进行。这有助于减少我们当地社区内的反社会行为。
• 联合机构出诊 - 他们定期走访学生性质全年旁边赫特福德郡警察和welhat自治委员会。团队提供有关学生支持服务，废物管理和噪声考虑信息。
• 晚上回家的安全访问 - 因为晚上成长较深，球队进行菲尔德内家居安全访问，旁边赫特福德郡警察和学生志愿者。这有助于大幅降低罪案数字。
• 垃圾选秀权 - 团队支持的年度清理哈特菲尔德运动，并且还参与了全年呃人员和学生志愿者垃圾选秀权。

联系

电话：+44（0）1707 285165

电子邮件： community@herts.ac.uk

学生会

学生会建议和支持中心也可为您提供有关的许多问题，包括住房的建议。团队是基于赫顿枢纽，大学校园车道的地下。更多信息可以在他们找到 网站.